Competências Corporativas
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As COMPETÊNCIAS são os comportamentos que caracterizam um desempenho exitoso e que permitem O CUMPRIMENTO dos resultados. O conjunto desses comportamentos são |
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1. Transparência e Integridade |
| Atua permanentemente de acordo com as suas convicções e valores que são coerentes com os da organização, alguns em situações difíceis, gera confiança e credibilidade tanto em nível interno como externo. |
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2. Identificação e compromisso com a companhia |
| Demonstra um alto nível de identificação com a cultura organizacional, bem como com as metas do grupo e da organização colocando-as acima de seus interesses individuais gerando um ambiente de trabalho positivo e entusiasmado. |
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3. Claridade de propósito |
| Entende a totalidade de uma situação, define clara e corretamente os objetivos, visualiza o impacto dos eventos e como estes podem afetar os resultados. Vê com clareza e focaliza o que se quer fazer e atua de acordo com essas definições. |
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4. Análise de problemas |
| Identifica proativamente em todos os eventos, problemas e oportunidades de melhoramento, com um sentido critico permanente, estabelecendo os fatores chaves, considerando e relacionando diversas variáveis. |
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5. Solução inovadora e criativa de problemas |
| Diante dos problemas sugere alternativa de ações aplicáveis, integrais e originais que agregam valores em seu trabalho e criam novas oportunidades. |
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6. Escuta , adaptação e flexibilidade |
| Escuta, valoriza e busca genuína e proativamente questionamentos e pontos de vistas diferentes, interpretando-os com o propósito de gerar a melhor alternativa. Adapta seu próprio enfoque e sua forma de operar à medida que a situação requeira. |
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7. Organização e seguimento |
| Realiza trabalho seguindo uma ordem seqüencial nas atividades e faz seguimento sistemático com verificação aleatória para garantir a obtenção de resultados eficientemente. |
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8. Orientação á conquista de resultados |
| Atua permanentemente em função de alcançar e superar os resultados esperados, determinando e implementando as ações necessárias e superando àquelas que são adversas. |
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9. Melhoramento contínuo |
| Aprende ativamente com os erros e êxitos próprios, dos demais e ao redor, de maneira contínua, buscando a experiência para que as novas ações sejam enriquecidas buscando soluções de raiz e liderando novas propostas que levem a um melhoramento contínuo pessoal, da área e da empresa. |
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10. Ótima administração de recursos |
| Possui o critério que permite aperfeiçoar a relação custo beneficio, fazendo uma administração efetiva, racional e responsável pelos recursos, fazendo obter permanentemente o máximo de proveito dos mesmos. |
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11.Trabalho em equipe |
| Trabalha com os objetivos comuns, tem claridade e assume a sua responsabilidade no cumprimento dos objetivos, coordenando suas atividades com os demais membros priorizando os interesses da equipe aos pessoais. |
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12. Influenciar os outros |
| Se relaciona e consegue o compromisso e a máxima contribuição de outros sobre os quais não tem necessariamente autoridade formal para a obtenção de um objetivo comum. |
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13. Dirigir e desenvolver outros |
| Inspira a outros para conseguir altos níveis de desempenho, define e consegue o compromisso com os resultados esperados, avalia com objetividade, fornece reconhecimento, consolidando uma equipe humana competente, produtiva, motivada e em permanente desenvolvimento. |
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14. Expertise |
| Possui o domínio técnico dos assuntos sob a responsabilidade e fornece a assessoria que os colaboradores/clientes e companheiros precisam. |
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